Política de Privacidade
1Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
2Dados Coletados
2.1 Dados Fornecidos por Você
- Dados de Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço.
- Dados de Perfil: foto, preferências, informações profissionais.
- Dados de Comunicação: mensagens, comentários, avaliações.
- Dados de Pagamento: informações de cartão de crédito, dados bancários.
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso.
- Modelo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos.
- Cookies e tecnologias similares.
- Localização (quando autorizado).
3Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para fornecer, melhorar e proteger nossos serviços, processar transações, enviar comunicações, personalizar a experiência do usuário e cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes.
4Base Legal
Tratamos seus dados sob as seguintes bases autorizativas da LGPD: Consentimento do titular, Execução de contrato, Legítimo interesse do controlador, Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e Proteção ao crédito.
5Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços tecnológicos, parceiros comerciais necessários para a operação, autoridades legais competentes ou em casos de reorganização societária e transferência de negócios. Nós não comercializamos seus dados pessoais sob nenhuma hipótese.
6Transferência Internacional
Eventuais prestadores de infraestrutura em nuvem fora do território brasileiro seguem padrões compatíveis e homologados com as diretrizes da LGPD, garantindo segurança contratual e confidencialidade estrita das informações.
7Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas avançadas para mitigar riscos de vazamento ou acesso não autorizado, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
- Controles de acesso internos rígidos.
- Monitoramento contínuo de segurança digital.
- Auditorias periódicas e treinamento de colaboradores.
Apesar de nossas medidas robustas, nenhum sistema digital é 100% imune a incidentes. Em caso de ocorrência de segurança que gere risco relevante, o titular e a ANPD serão notificados conforme as normas legais.
8Retenção de Dados
Os dados coletados são mantidos em nossa base pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades informadas e obrigações legais, sendo posteriormente eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.
9Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, o titular de dados possui os seguintes direitos a qualquer momento:
- Confirmação da existência e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento concedido anteriormente.
- Oposição a tratamentos realizados sob outras bases legais.
- Informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
10Contato e DPO
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos listados acima ou para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com o nosso DPO:
Caso suas dúvidas não sejam solucionadas por nosso encarregado, reclamações e denúncias sobre o tratamento de dados também podem ser formalizadas diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do portal oficial: www.gov.br/anpd.